Tengo que confesar que este artículo se iba a llamar Los peores errores que pueden cometer en un área de comunicación , pero ya que, pensamientos positivos atraen cosas y personas positivas, decidí cambiar el título. Así que, comencemos. Sabemos que liderar un equipo/departamento de comunicación es difícil, pues a pesar de la época en la que vivimos sigue siendo un área que no es valorada, es subestimada, cuenta con poco o nulo presupuesto y equipo técnico, y se integra por el talento inadecuado. Pero hay ocasiones en que si se cumplen con estos aciertos se podrá formar un equipo de calidad y proyectar a la comunicación como una herramienta estratégica en la empresa. Tener un Plan....Simple o Complejo...pero tenerlo. Saber a dónde quieres llegar   y cómo hacerlo es fundamental para no perderte en el camino y ocuparte en proyectos que no sean prioritarios o te alejen de tus objetivos. El Plan de Comunicación te va a servir también para evaluar si las acciones que est...

Conocer a tu público meta es la clave para el diseño e implementación de cualquier tipo de estrategia o mensaje, y así poder hablarles en su mismo lenguaje e impactarlos de manera más efectiva. Muchas categorías existen para segmentar a un mercado, pero una de las más comunes es la clasificación por generaciones; ya que contempla elementos como época de nacimiento, cultura, tradiciones, valores, necesidades, deseos, etc.; que nos ayudarán a definir el perfil de las personas a las que deseamos transmitir un mensaje o vender un producto y encauzar mejor nuestra comunicación. Es importante comentar que como toda información para realizar un perfil genérico; contempla condiciones generales, pero se verá afectada por el país, condición socioeconómica, cultura muy arraigadas, acceso a la tecnología, entre otros elementos. No obstante, son una guía muy útil para conocer a nuestro mercado meta.   Baby Boomer (1940-1970) Son los sobrevivientes y nacidos después de la Segunda ...

Como comentamos en nuestro artículo anterior; muchos Directivos(as)/ Ejecutivos(as) se vuelven ermitaños a la hora de representar a la empresa en eventos público o incluso en internos; cuestión que no beneficia a la comunicación de la filosofía y posicionamiento de la empresa. Trabajando en equipo es más fácil lograr metas; así que, te presentamos ahora, las responsabilidades que tiene el Equipo de Comunicación dentro de esta misión: Si no te acuerdas, te recomendamos leer nuestro artículo anterior: Las herramientas son más útiles si las sabes usar: ¿Cómo ser un buen comunicador? (versión jefe) Equipo de Comunicación: Conoce a tu Director(a): Más allá del Directivo/Ejecutivo se encuentra una persona, así que es fundamental conocer sus expectativas, carrera, gustos, etc. Pues recuerda ante todo debe sentirse cómo con lo que comunicará (imagen y mensaje) para que sea natural y creíble. Privacidad: Por cuestiones de seguridad de la persona y la empresa; habrá...